Política de Privacidade

Introdução

A quaranexoliv comprometeu-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de consultoria financeira empresarial. Ao utilizar o nosso website quaranexoliv.com e os nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Informações que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de consultoria financeira:

• Informações pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal e informações da empresa
• Informações financeiras: Dados sobre a situação financeira da sua empresa, quando fornecidos voluntariamente
• Informações técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site
• Cookies e tecnologias similares: Para melhorar a experiência do utilizador e personalizar o conteúdo

Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

1. Fornecer serviços de consultoria financeira personalizados e adequados às necessidades da sua empresa
2. Comunicar consigo sobre os nossos serviços, incluindo atualizações e ofertas relevantes
3. Processar as suas solicitações de informações e responder às suas perguntas
4. Melhorar o nosso website e serviços com base no feedback e padrões de utilização
5. Cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares
6. Proteger os nossos direitos e propriedade, bem como a segurança dos nossos utilizadores

Partilha de Informações

Podemos partilhar as suas informações nas seguintes circunstâncias limitadas:

• Prestadores de serviços: Com fornecedores terceiros que nos ajudam a operar o nosso negócio, sempre sob contratos rigorosos de confidencialidade
• Obrigações legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal
• Proteção de direitos: Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou a de outros
• Transações comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, com notificação prévia

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Estas medidas incluem:

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso utilizando tecnologias de última geração
• Controlo de acesso rigoroso com autenticação multifator para funcionários
• Monitorização contínua de sistemas para detetar atividades suspeitas
• Auditorias regulares de segurança realizadas por especialistas independentes
• Formação regular dos funcionários sobre práticas de segurança e privacidade

Retenção de Dados

Conservamos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidas, incluindo:

• Dados de contacto: Durante o período de relacionamento comercial ativo mais 3 anos
• Informações financeiras: Conforme exigido pela legislação fiscal portuguesa (mínimo 10 anos)
• Dados técnicos: Até 2 anos após a última interação com o nosso website
• Correspondência: 5 anos após a última comunicação

Os Seus Direitos

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), você tem os seguintes direitos:

1. Direito de acesso: Pode solicitar informações sobre como processamos os seus dados
2. Direito de retificação: Pode corrigir informações incorretas ou incompletas
3. Direito ao apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
4. Direito à limitação: Pode restringir o processamento dos seus dados
5. Direito à portabilidade: Pode solicitar os seus dados num formato estruturado
6. Direito de oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados
7. Direito de retirar consentimento: Pode retirar o consentimento a qualquer momento

Transferências Internacionais

Ocasionalmente, podemos transferir as suas informações pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando isso acontecer, garantimos que:

• O país de destino oferece um nível adequado de proteção de dados
• São implementadas salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais tipo
• Você é informado sobre a transferência e as proteções aplicadas

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Para informações detalhadas sobre o nosso uso de cookies, consulte a nossa Política de Cookies separada.

Menores

Os nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor, eliminaremos essas informações imediatamente.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website e, quando apropriado, por e-mail. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta política.

Reclamações

Se tiver preocupações sobre como processamos os seus dados pessoais, pode apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em Portugal. No entanto, encorajamos que nos contacte primeiro para que possamos resolver qualquer questão diretamente.